南京锐取信息科技有限公司成立于2001年,隶属于锐取国际香港有限公司,公司致力于多媒体智能化信息系统集成设备的研发、生产、销售、工程技术咨询与配套服务,历经二十余年发展,公司积累了大量的技术经验,锤炼出一支技术过硬、服务一流的技术团队。公司发展过程中不断引进高新技术人才,目前公司共有员工280余人,其中硕士以上学历30人,博士1人,本科以上学历占总人数90%以上,并且我们的人才队伍还在不断的壮大之中。公司在深圳设立研发中心,软硬件开发工程师达48人。
公司在不断发展壮大过程中获得电子与智能化系统工程甲级资质,获得软件著作权13项、发明专利2项、实用新型专利15项。
经过多年发展,公司产品涵盖音响会议、公共广播、中控矩阵、安防系统、大屏显示、智能家居六大系列产品,一举成为国内音视频信息系统行业产品门类最全,应用最广的设备供应商之一。
我公司技术实力雄厚,陆续与众多国内外知名厂商合作,主要代理国内外高端音视频设备,如英国AVI全系列音视频产品、南京NDS全系列广播产品、美国哈曼集团全系列产品等等。
随着经济的快速发展,音视频信息系统行业日新月异,服务日趋重要,我公司早在五年前便提出4A级行业服务标准,即1、一流规范式服务(A-one Service);2、主动式服务(Active Service);3、全程式服务(Across-the-board Service);4、增值性服务(Additional Service).我公司的大规模服务作为推广平台,使广大行业用户充分体会到行业服务的优势,了解到行业服务对行业发展起到关键的作用,是行业健康发展的终身伙伴与顾问。
经过数十年的发展,公司于香港、深圳、、昆明、成都、沈阳、武汉、南宁、兰州、安徽设立分支机构,并在各个分支机构派驻工程师,确保服务快速。
公司重视客户服务体系建设,成立了以售前工程师为主体的售前服务中心,协助客户设计规划系统方案,编制项目预算;以经验丰富的工程师组成的售后服务中心,以最快速度协助客户解决系统故障。公司提出“三二五”售后服务计划,即我公司销售的全系产品(耗材除外)提供为期五年的免费技术服务与质量保证,前三年设备故障,免费更换新机,后二年设备故障,免费更换备用机,确保客户在任何时候都可以正常使用系统设备。